外贸网站建设过程中，通常我们会看到网站导航栏目里面有一个Blog或者FAQ页面，对于一些新手可能不太理解这个FAQ页面是用来做什么的，今天BonTop简单分析一下，外贸网站建设时FAQ页面作用有哪些。

外贸网站的FAQ页面有很多作用，主要包括：

一、建立信任：通过回答常见问题，展示对客户所面临问题的了解，并提供帮助，进而建立信任关系。

二、提升客户服务：通过回答常见问题，改进客户服务质量，帮助客户更好地理解和使用产品或服务。

三、节省时间和金钱：减少对支持人员电话和电子邮件的重复咨询，节省时间和成本。

四、提高搜索引擎可见度：巧妙设计的FAQ页面包含更多关键词，有助于在搜索引擎中提高排名和曝光度。

五、优化用户体验：让用户轻松找到所需信息，而不必在网站上进行漫长搜索。将答案直接链接到博客文章或内容页面，方便访问者获取更多相关信息。

六、展示专业知识：FAQ页面展示对产品或服务的专业知识，增强在该领域的专业形象。

七、引导用户和促进购买：通过突出关键信息，引导用户并刺激购买欲望。